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国家开发银行广西壮族自治区生源地信用助学贷款贷后管理暂行办法：
第一章 总 则
第一条 为加强和规范国家开发银行股份有限公司（以下简称开发银行）生源地信用助学贷款（以下简称“生源地贷款”）业务，防范信用风险，提高工作水平和质量，根据全国学生资助管理中心和开发银行对生源地贷款工作的要求，结合广西的实际情况，制定本办法。
第二条 本办法所称的生源地贷款，是指开发银行向符合条件的家庭经济困难的普通高校新生和在校生发放的、在学生入学前户籍所在县（市、区）办理的助学贷款。
第三条 本办法适用于负责管理生源地贷款的自治区、市、县(市、区)学生资助管理办公室(中心)和各高校。
第二章 职责分工
第四条 自治区学生资助管理办公室（以下简称自治区资助办）主要职责：
（一）负责协助开发银行对全区生源地贷款业务进行组织、协调和管理。
（二）负责指导和监督市、县(市、区)学生资助管理办公室(中心)开展贷后管理工作。
（三）负责建立与各高校的信息联结机制，协调和指导高校开展贷后管理工作。
（四）负责财政贴息和风险补偿金的归集工作。
第五条 市资助管理办公室（中心）（以下简称市资助办）主要职责：
（一）负责协助自治区资助办和开发银行对所辖县（市、区）生源地贷款业务进行组织、协调和管理，监督县(市、区)学生资助管理办公室(中心)开展贷后管理工作。
（二）负责汇总所辖县（市、区）报告、报表等综合文件并撰写全市生源地贷款专户报告。协调所辖县（市、区）普通高中学校做好家庭经济困难学生认定工作，定期组织开展政策宣传和诚信教育活动。
（三）定期召开资助工作总结会，形成会议纪要，组织县(市、区)学生资助管理办公室（中心）工作人员做好贷款催收工作，检查不良贷款催收情况，发现问题，形成报告，逐级上报。
第六条 县（市、区）学生资助管理办公室（中心）（以下简称县资助办）主要职责：
（一）建立与借款学生就读学校、就业单位、家庭等联系制度。通过电话、信件、邮件及上门访问等形式对借款学生和共同借款人进行动态跟踪管理，能够及时获得每个借款学生的信息。
（二）及时、准确地在生源地贷款管理系统内录入和维护贷款信息。
（三）正确、及时做好对贷款到期学生及共同借款人的贷款催收工作。
（四）正确、及时做好对违约学生及共同借款人的贷款逾期催收等相关贷后管理工作。
（五）正确、及时办理提前还款、合同条款变更工作。
（六）编写生源地贷款专户报告及逾期收缴月报，并定期逐级上报。
（七）建立档案管理制度，设立专门档案室，由专人对对贷款和还款学生档案合理管理和归档，档案管理人变动要办好交接手续。
第七条 高校主要职责
（一）对借款学生可能发生学籍异动或不能正常完成学业情况进行监督，及时、准确地在生源地贷款管理系统内予以维护。
（二）组织借款学生毕业时，及时、准确地在生源地贷款管理系统内确认学生毕业信息，做好毕业前的还款教育。
（三）定期开展学生诚信教育工作，通过讲座、征文和演讲比赛等方式对借款学生进行重点教育。
（四）加强与各市、县资助办的信息沟通，配合资助办开展贷款催收工作。
（五）撰写生源地信用助学贷款专户报告。
（六）建立档案管理制度，对贷款和还款学生档案合理管理和归档。
（七）高校要切实制定有效就业措施，提升就业竞争力，帮扶借款学生顺利就业。
第三章 合同条款变更
第八条 合同变更是指生源地贷款借款合同签订后，经借、贷双方协商一致，对已生效的借款合同约定的内容进行变更的行为。生源地贷款合同变更主要包括账户变更、身份信息变更、就学信息变更和还款计划变更。
第九条 代理结算行模式下，借款学生发生续贷或其代理结算行账户需变更时，原代理结算行账户统一变更为支付宝账户。账户变更有以下两种方式：
（一）方式一，流程如下：
1、借款学生或共同借款人持身份证前往县资助办办理。
2、生源地贷款管理系统生成支付宝账号。县资助办导出并打印《国家开发银行生源地助学贷款账户变更单》（见附件1）。变更单一式两份，借款学生和县资助办各留存一份。变更单经借款学生或共同借款人签字和县资助办负责人审核后生效。
3、借款学生激活支付宝账户后即可生效使用。
（二）方式二，流程如下：
1、借款学生登录学生在线系统填写账户变更单《国家开发银行生源地助学贷款账户变更单》（见附件1），下载打印并签字后邮寄回县资助办。
2、县资助办审核同意后，以邮件、电话等形式通知借款学生； www.jiaoyu880.com
3、借款学生激活支付宝后即可生效使用。
第十条 身份信息变更指借款学生或共同借款人由于更名或变更身份证号码而需要对合同进行变更的事项。身份信息变更流程如下：
（一）借款学生或共同借款人持公安部门身份信息变更相关证明到县资助办办理申请。
（二）县资助办现场进行审查，核对相关信息，无误后在生源地贷款管理系统内对借款人或共同借款人的身份信息进行变更。导出并打印《生源地助学贷款身份信息变更申请书》（见附件2），变更单一式两份，借款学生和县资助办各留存一份。变更单经借款人或共同借款人签字和县资助办负责人审核后生效。
（三）县资助办负责人对变更信息进行审核。
第十一条 就学信息变更指借款学生因休学、升学、留级、跳级、退学、开除学籍、出国、转学等原因需要对高校名称、入学年份、学制或毕业年份进行变更的事项。变更流程如下：
（一）高校密切关注借款学生的学籍异动情况，及时在生源地贷款管理系统内维护学生信息，督促借款学生或共同借款人持身份证和信息变更相关证明到县资助办办理申请。
（二）县资助办现场进行审查，核对相关信息，在生源地贷款管理系统内修改就学信息，导出并打印《生源地助学贷款就学信息变更申请书》（见附件3）；变更单一式两份，借款学生和县资助办各留存一份。变更单经借款人或共同借款人签字和县资助办负责人审核后生效。
（三）县资助办负责人对变更信息进行审核。
第十二条 还款计划变更指由于就学信息变更或其他原因导致不能按原合同约定的还款计划还款，需要对合同贴息起止日、宽限期和到期日进行变更以调整还款计划的事项。原则上，变更后的还款计划只能在合同约定的借款期限内，不能展期。变更流程如下：
（一）借款学生或共同借款人持身份证和信息变更相关证明到县资助办办理申请。
（二）县资助办现场进行审查，核对相关信息，在生源地贷款管理系统内修改贴息起止日、宽限期和到期日，导出并打印《生源地助学贷款还款计划变更单》（见附件4）。变更单一式两份，借款学生和县资助办各留存一份。变更单经借款人或共同借款人签字和开发银行经办人审核后生效。
（三）县资助办负责人对变更申请进行审核，通过后报开发银行经办人核准。
第十三条 当借款学生退学、被开除学籍或移民出国时，开发银行有权要求学生还清贷款本息。
第四章 贷后监控
第十四条 自治区资助办联合开发银行负责指导协调督促市资助办、县资助办做好贷后监控和管理，县资助办具体负责贷后管理及本息催收工作，县资助办要主动联系贷款学生户籍所在地乡、镇政府（街道办事处）、村委会（居委会）和贷款学生原就读高中，跟踪学生家庭情况进行管理贷款。同时，县资助办通过教育部门和劳动人事部门，负责保持与高校、学生和就业单位的联系，督促学生按期归还贷款和付息。
