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人力资源考试

· 2012年人力资源管理师:企业员工培训效果的评估(5)

.能力要求 一、 培训评估标准的应用举例 二、 五种培训成果的评估 (一)认知成果 认知成果可以用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-08 | 人气:720

· 2012年人力资源管理员:练习题(8)

.多选题:  1、工作地组织应抓好以下哪些方面的工作( )。  A、合理的装备和布置工作地  B、合理调配工作地的资金  C、保持工作地的工作秩序  D、组织好工作地的供应服...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-08 | 人气:470

· 2012年人力资源管理员:练习题(7)

.多项选择题1、某公司关于决策应该放在哪个部门和层次时,产生了较大的分歧,那么,在考虑到决策应该放在哪个部门和层次时,应该考虑的因素包括( )。A、决策在时间上及对...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-08 | 人气:769

· 2012年人力资源管理员:练习题(6)

.多项选择题1、劳动定额的基本表现形式有( )。A、时间定额B、看管定额C、服务定额D、产量定额E、消耗定额2、企业解决人力资源过剩时可以采用的方法有( )。A、鼓励员工...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-08 | 人气:152

· 2012年人力资源管理员:练习题(5)

.1、( )不属于企业人力资源管理费用的范围。A、企业工资项目B、企业职工福利费C、职业住房基金D、企业办公用品的费用2、将分工很细的作业单位合并,由一人负责一道工序改...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-08 | 人气:780

· 2012年人力资源管理员:练习题(3)

.1、下列选项中不属于岗位规范内容中“知识要求”范畴的是( )。 A、管理知识 B、政策法规知识 C、文化程度 D、理解判断能力 2、事业部制结构遵循的主要原则是( )...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-08 | 人气:757

· 2012年人力资源管理员:练习题(12)

.1、参加招聘洽谈会,企业的招聘人员可以有以下的收获( )。A、了解当地人力资源的素质和走向,了解同行其他企业的人事政策和人力需求情况B、较容易招聘到高级人才C、较容...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-08 | 人气:271

· 2012年人力资源管理员:练习题(1)

.1、各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是( )。 A、德尔菲预测技术 B、回归分析方法 C、劳动定额法 D、转换比率法 2、( )属于人力资源管理部门...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-08 | 人气:533

· 2012年人力资源管理员:单元试题(2)

.一、单项选择题 1、关于人员招聘与选拔,表述正确的是( )。 A、结构化面试之前需要先对考官进行培训 B、如果应聘者通过结构化面试,下一步就是履行复查 C、递交申请...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-08 | 人气:888

· 2012年人力资源管理员:单元试题(1)

.一、单项选择题 1、各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是( )。 A、德尔菲预测技术 B、回归分析方法 C、劳动定额法 D、转换比率法 2、( )属于...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-08 | 人气:114

· 2012年人力资源管理员:练习题(9)

.单选题:1、关于人员招聘与选拔,表述正确的是( )。A、结构化面试之前需要先对考官进行培训B、如果应聘者通过结构化面试,下一步就是履行复查C、递交申请材料的应聘者都...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-08 | 人气:485

· 2012年人力资源管理师:企业员工培训效果的评估(6)

.二、 培训效果的定量评估方法 定量评估法能对培训作用的大小、受训人员行为方式改变的程度及企业收益多少给出数据解释,通过调查统计分析来发现与阐述行为规律。所获得的成...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-08 | 人气:431

· 2012年人力资源管理员:练习题(4)

.1、()表示各级行政负责人或职员的主要职责范围。 A、组织职务图 B、组织功能图 C、组织机构图 D、组织职能图 2、工作分析的基本步骤是()。源:中华考试网 ①确定...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-08 | 人气:765

· 2012年人力资源管理师:企业员工培训效果的评估(4)

.第二单元 培训评估标准的确立 学习目标 掌握培训效果评估的层次,以及确立各种培训效果评估标准的方法。 知识要求 一、 评估培训成果的标准 评估培训成果的标准是...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-08 | 人气:485

· 2012年人力资源管理师:企业员工培训效果的评估(3)

.二、制定培训评估的计划。 (一) 选择培训的评估人员;分内部评估者和外部评估者。 1、内部评估者优势:对培训项目的运作过程、有关项目执行者的情况及培训项目提出的原因...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-08 | 人气:589

· 2012年人力资源管理师:企业员工培训效果的评估(2)

.三、培训效果评估的形式 (一)非正式评估和正式评估 1.非正式评估 非正式评估是指评估者依据自己的主观性的判断,而不是用事实和数字来加以证明。 优点: 1) 可以使...
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· 2012年人力资源管理员考试:职业道德试题(6)

.简答题1、职业道德的特征?1)一是范围上的有限性2)二是内容上的稳定性和连续性3)三是形式上的多样性 2、道德规范和法律规范的区别是什么?1)二者的产生、发展不同2)二...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-08 | 人气:844

· 2012年人力资源管理员考试:职业道德试题(5)

.101. 公司计划新开一个经营部,需要选拔一位经理。如果你觉得自己有能力担当这一职位,你会采取哪一种行动?( A )(A)找领导说明自己的意愿及理由,希望领导任命自己(B...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-08 | 人气:243

· 2012年人力资源管理员考试:职业道德试题(4)

.76、作为一名职工,我可以将自己描述为:准确(D)(A) 从不(B) 较少(C) 较多(D) 总是 77、你有让他人失望吗?(A)(A) 从不(B) 较少(C) 较多(D) 总是 78...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-08 | 人气:121

· 2012年人力资源管理员考试:职业道德试题(3)

.51、如果领导交给你一项有一定规格要求和时间限制的工作,你最常用的一种做法是(B )(A)按照有关要求,利用工作时间,按时完成(B)为了把这项工作做得更完美,不惜花费...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-08 | 人气:588

· 2012年人力资源管理员考试:职业道德试题(2)

.26、你能第一次就将事情做成功吗?(D)A、从不B、较少C、较多D、总是 27、员工小张一贯准时上班,但在一次上班途中,突遇倾盆大雨而迟到了,你认可以下哪些做法?(B)A、...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-08 | 人气:655

· 2012年人力资源管理员考试:职业道德试题(1)

.1、当你写完一份公司年终工作总结后,你通常会采取哪一种做法?(A)A、反复检查,确认没有错误才上交B、确信自己已做得很好,不再检查就上交C、先让下级或同事检查,然后自...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-08 | 人气:671

· 2012年人力资源管理师:企业员工培训效果的评估(7)

.三、 观察法 观察法是指评估者在培训结束以后亲自到受训者所在地工作岗位上,通过仔细观察记录培训对象在工作中的业绩进行比较,以此来衡量培训对受训者所起到的作用。 ...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-08 | 人气:727

· 2012年人力资源管理师:人力资源规划模拟试题(3)

.(三)简答题 1.简述企业战略与组织结构的关系。 答:(1)组织结构的功能在于分工和协调,是保证战略实施的必要手段:组织结构服从战略。 (2)企业发展到一定阶段,其规模...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-08 | 人气:952

· 2012年人力资源管理员:练习题(2)

.1、管理制度是对企业管理各基本方面规定( )。 A、活动框架 B、技术规范 C、业务规范 D、突出地位 2、人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有( )。 A、一般地...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-08 | 人气:204

· 2012年人力资源管理员考试:实现薪酬公平的措施

.1、建立并宣传合理的薪酬文化。 薪酬文化是全体员工对企业薪酬分配的一种共同的价值观,其中一个重要的组成部分便是对薪酬公平的看法,企业必须建立并宣传合理统一的薪酬文...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-08 | 人气:840

· 2012年人力资源管理员考试:实现薪酬内部公平的方法

.企业在薪酬管理中可以采取如下方法实现薪酬的内部公平:  1.建立并宣传合理的公平观。 通过培训、沟通等建设企业文化的方法建立企业的公平观;通过规章制度、薪酬手册制...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-08 | 人气:763

· 2012年人力资源管理师:人力资源规划模拟试题(1)

.(一)单选题 1.( )是一种以母子公司为主体,通过产权关系和生产经营协作等多种方式, 与众多企业法人组织共同组成的经济联合体。 A多维立体组织结构 B.模拟分权组织结构...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-08 | 人气:960

· 2012年人力资源管理师:人力资源规划模拟试题(2)

.(二)多选题 1.关于组织理论与组织设计理论,说法正确的是( )。 A.组织理论被称为大组织理论 B.组织设计理论称为小组织理论 C·组织理论与组织没计理外延相同 D.组...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-08 | 人气:687

· 2012年人力资源管理员考试:薪酬公平的方式

.包括薪酬分配的机会公平、外部公平、内部公平、个人公平、薪酬分配的程序公平和薪酬参与公平。 薪酬分配的机会公平,是指每个员工在与薪酬分配有关的场合中都享有同样大小...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-08 | 人气:117

· 2012年人力资源规划:模拟练习题及答案(五)

.五金制品公司的人力资源规划 冯如生几天前才调到五金制品公司的人力资源部当助理,就接受了一项紧迫的任务,要求他在10天内提交一份本公司5年的人力资源规划。虽然老冯从事...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-08 | 人气:488

· 2012年人力资源管理员考试:薪酬比较率

.为了确保自己的薪酬体系具备行业内的竞争力而又不会带来过高的运营成本,在薪酬体系中引入了一个重要参数———比较率(Comparative Rate)。 薪酬比较率的计算公式为:员...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-08 | 人气:577

· 2012年人力资源管理员:练习题(10)

.多选题1、招聘中的双向选择是劳动力资源配置的基本原则。它的特点是( )。A、企业自主择人B、企业和劳动者的选择一致C、劳动者自主择业D、企业自主择人和劳动者自主择业...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-08 | 人气:522

· 2012年人力资源规划:模拟练习题及答案(一)

.选择题 1、从管理形式上看-现代人力资源管理是( )。 (A)静态管理 (B)动态管理 (c)权变管理 (D)权威管理 B 2、( )以行为科学理论为依据-强调人的因素,从组织行为学...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-08 | 人气:179

· 2012年人力资源规划:模拟练习题及答案(二)

.6、从内容上讲.狭义人力资源规划主要包括人员晋升计划、人员补充计划和( )。 (A)职业生涯规划 (B)人员培训计划 (c)薪酬福利计划 (D)人员配备计划 D 7、( )是人员规划...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-08 | 人气:414

· 2012年人力资源规划:模拟练习题及答案(三)

.多选 1、关于组织理论与组织设计理论.说法正确的是( ) (A)组织理论包括组织设计理论 (B)组织理论被称为广义组织理论 (c)组织设计理论被称为大组织理论 (D)组织理论...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-08 | 人气:796

· 2012年人力资源规划:模拟练习题及答案(四)

.4、()属于人力资源规划的内部环境。 A)企业的行业特征 (B)企业结构 c)企业的发展战略 (D)企业文化 (E)企业的人力资源管理系统 A、C、D、E 5、人力资源预测的局限性...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-08 | 人气:358

· 2012年人力资源管理员:练习题(11)

.1、如某企业只是通过简单谈话或管理者的个人喜好来选择应聘者,那么这个企业就不可能找到( )的员工。A、最出色B、最优秀C、最合适D、最认真2、人员需求的信息往往需要通...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-08 | 人气:821

· 2012年人力资源管理员考试:薪酬公平的涵义

.薪酬公平指的是薪酬分配的合理与平等。必须指出,薪酬公平并不是薪酬分配结果的均等或平均,而是分配机会、分配尺度、分配过程和分配规则的公平。对每个员工来说,参与收入...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-08 | 人气:849

· 人力资源管理师:培训与开发模拟试题(2)

.6.( )就是在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。  A.非正式评估 B.建设性评估 C.正式评估 D.总结性评估 答:B 7.( )是第一级评估,即在课程刚...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-16 | 人气:317

· 人力资源管理师:培训与开发模拟试题(1)

.(一)单选题  1.( )是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准,应根据环境的需求来确定。 A.课程目标 B.课程内容 C.课程评价 D.课程空间 答: A 2.企业在(...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-16 | 人气:921

· 人力资源考试简答题集

.1、员工职业发展规划的含义和影响因素是什么? 职业规划是一个人制定职业目标、确定实现目标的手段的不断发展的过程。职业发展是指组织结合自己的需求和发展,对员工的职业...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-16 | 人气:164

· 人力资源考试:实行年薪制的矛盾与对策

.年薪制是一个新事物,且又扮演一个调整利益分配的重要角色,而不同阶层的人又都敏感地意识到这一政策举措的试行和实行必然会对分配制度的改革发生“牵一发而动全局”的广泛...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-16 | 人气:850

· 人力资源考试:年薪制褒贬

.进入21世纪以来,社会各界对年薪制的推出褒贬不一。尽管此种薪酬体制已在国外实行多年,连总统一级的薪酬也明码标价,透明度较高,但在我国兴起生存的环境,还需要有一个接...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-16 | 人气:329

· 人力资源考试:年薪制的评价

.年薪制目前在国外更加普遍,在我国只是进行着试探性的发展,因此引发了众多的讨论。在此,笔者仅表达个人对此的看法。 任何一种薪酬的支付都是以其绩效考核的结果为量度的...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-16 | 人气:347

· 人力资源考试:周薪、月薪、年薪

.周薪制 “周薪制”在英、美、澳大利亚等国并不罕见,尤其是在服务行业,薪酬大多按小时计算,然后每周发放。据说,每到周五的发薪日,年轻人领取了一周的劳动所得,交了房...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-16 | 人气:756

· 人力资源考试:年薪制方式

.如何确定经理人的年薪,不同国家、不同企业是不同的。一般来说,有以下三种方式: 1、通过利润指标对经理人的业绩进行评估; 2、利用股票市场对经理人的业绩进行评估;因...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-16 | 人气:542

· 人力资源考试:年薪制简介

.为探索和建立有效的激励与制约机制,使经营管理者获得与其责任和贡献相符的报酬,逐步实现企业经营管理者及其收入市场化,企业依据自身规模和经营业绩,以年度为单位支付经...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-16 | 人气:703

· 看准需求是培训成功的关键

.在为企业培训服务过程中,经常会听到企业HR或其他部门管理者的抱怨,觉得培训没起到效果,培训不解决问题,原因到底出在哪里呢?经过与客户的沟通,才发现问题是在如何对症下...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-16 | 人气:580

· 管理授权与职业经理人阶层的起源

.随着社会经济的发展,在企业组织的发展上,出现了一个新的趋势,这就是职业经理人阶层的兴起,使他们在企业的整个发展经营中的地位不断上升。就未来的发展趋势看,职业经理...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-16 | 人气:484

· 人力资源管理师:培训与开发模拟试题(10)

.案例分析2  RB制造公司是一家位于华中某省的皮鞋制造公司,拥有近400名工人。大约在一年前,公司因产品有过多的缺陷而失去了两个较大的客户。RB公司领导研究了这个问题之...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-16 | 人气:517

· 人力资源管理师:培训与开发模拟试题(9)

.员工文化程度比较见表2,从中可见法习总公司员工素质相对较低,因此在竞争中备感辛苦。  表2 员工文化程度比较表 (%)文化程度法习总公司 国内先进企业 合资企业...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-16 | 人气:924

· 人力资源管理师:培训与开发模拟试题(8)

.请根据本案例计算出:  (1)总的培训成本和每个受训者的成本; (2)本培训项目的投资净回报率。 解:(1)总的培训成本 = 培训直接成本+培训间接成本 直接成本=项目购买...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-16 | 人气:465

· 人力资源管理师:培训与开发模拟试题(7)

.2.亚飞皮鞋厂在生产经营中曾出现三个问题。第一,每年生产的皮鞋有2%由于质量太差而被退货;第二,车间生产作业环境不好,如车问地上的钉子可能会伤到员工;第三,可避免的事...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-16 | 人气:307

· 人力资源管理师:培训与开发模拟试题(6)

.三、改错题  下面是一段关于培训评估的层次和方法的叙述: 企业可以根据培训项目投入的经费状况来选择是否要进行评估。对培训效果的评估可在四个层面上进行,从易到难依...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-16 | 人气:834

· 人力资源管理师:培训与开发模拟试题(5)

.(三)简答题  1.如何制定企业培训计划? 参考答案: 培训计划必须从企业战略出发,满足组织及员工两方面的要求,考虑企业资源条件与员工素质基础,考虑人才培养的超前性...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-16 | 人气:174

· 人力资源管理师:培训与开发模拟试题(4)

.6.培训中使用的印刷材料有( )。  A.工作任务表 B.岗位指南 C.学员手册 D.培训者指南 E.测验试卷 答:ABCDE 7.外部培训资源的开发途径有( )。 A. 从大中专院校聘...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-16 | 人气:495

· 人力资源管理师:培训与开发模拟试题(3)

.(二)多选题  1.制定培训规划的要求包括( )。 A.系统性 B.标准化 C.有效性 D.普遍性 E. 多样性 答:ABCD 2.起草培训规划时.应做好哪些工作?( ) A.制定培训的总...
所属分类:人力资源考试 | 更新时间:03-16 | 人气:730
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