商务接待人员的礼仪

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商务接待人员的礼仪

   

1、接待人员要品貌端正，举止大方，口齿清楚，具有一定的文化素养，受过专门的礼仪、形体、语言、服饰等方面的训练。
　　
　　2、接待人员服饰要整洁、端庄、得体、高雅；女性应避免佩戴过于夸张或有碍工作的饰物，化妆应尽量淡雅。
　　
　　3、如果来访者是预先约定好的重要客人，则应根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序。在办公室接待一般的来访者，谈话时应注意少说多听，最好不要隔着办公桌与来人说话。对来访者反映的问题，应作简短的记录。

交警大队工作总结—强化交通安全管理，服务小康社会建设

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移动通信分公司服务员演讲稿

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幼儿园课堂教学案例分析：长颈鹿打招呼

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从文字角度看民主过程

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