物业员工培训手册车辆管理保安教程

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安全护卫篇／

5.1  目的

确保停车场内的车辆及设施、人员安全，保证车场车辆停放整齐有序。

5.2   适用范围

适用于物业管理辖区内停车场的车辆停放管理

5.3    车辆进场停放。

a)      停车场只对辖区内的住户、本公司职员开放，其余外来车辆不允许在停车  场内停放。

b)      当有车辆进场时，当值保安员应迅速指引车辆慢行，安全地停放在相应的车位上，提醒车主锁好车锁、随身带走车上的贵重物品。

c)      检查车辆是否有损坏或其他不正常情况，如有不正常情况应立即当面向车主提出，并在《车辆班/班交接记录》上作详尽记录。

5.4    收取车位使用费：

a)     属长期停放并已交纳车位使用费的车辆，保安员应要求车主出示《准入证》，并翻查《车辆车位使用费交付台帐》核实后允许停放；

b)    填写收费收据交车主，并在《车辆车位使用费台帐》上准确登记。

c)     填写《准入证》并贴于车辆明显处。

d)    临停车辆进场时，当值保安员应记录进场时间和离场时间，并请车主签字确认。

5.5   车辆离场。

a)            当有车辆离场时，检查车位使用费是否已交足，没有交足车位使用费，应要求车主补交车位使用费后再离场；

b)            若检查中发现异常情况，应立即拦截车辆，并及时通知班长或主管前来协助处理。

5.6   巡视。

a)      车场当值保安员每小时至少详细检查车辆的车况1次，发现漏油、未上锁等现象及时通知车主，并在值班记录本上做好记录，同时报告班长处理

b)      发现无关人员或可疑人员到车场时要及时劝其离开，若有紧急情况按《突发事件处置程序》处理。

5.7相关支持文件：《××大厦汽车停放管理暂行办法》

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