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诚信，企业的生命
诚信—企业的生命
有人说市场经济是知识经济，也有人说市场经济是信息经济，不过，今天我要强调，市场经济其实也是诚信经济。尤其是我国入世后，市场经济的信用时代随之而来，讲诚信已成为市场主体赖以生存和发展的主要条件。正如经济学家所言，当前，发展市场经济就是要培养全民族的诚信观念。
诚信作为道德与文明的基础，是取信于人的根本保证，人无信不立，企业无信不长。一个不守信的人，是没有交往价值的，一个不守信的企业是无前途的。事实证明，企业讲诚信就会拥有市场，不讲诚信，就会失去市场，终将被淘汰。俗话说得道多助，失道寡助，得人心者得天下。这样的实例太多了！中国的东方电子因为不讲诚信而倒闭，美国的安然公司、世通集团因为不守信而破产；而浙江人、温州人因为诚实守信而创造了一个又一个的经济奇迹；山东鲁能恒源集团因为诚信经营仅半年就创造出惊人的业绩；青岛海尔集团是“真诚到永远”的经营理念把市场打到了国门之外。这些不都是很好的例证吗？因此可以说诚信就是企业的生命，是企业发展的基石。
在市场经济飞速发展，市场竞争风云变幻的今天，有无诚信将决定着企业的生存。讲诚信就会拥有市场，商机无限；失去诚信就会失去客户，丧失商机。讲究诚信已经被越来越多的企业所认同。我们公司始终把“信誉第一”列为公司经营管理方针，以诚信为本，把信誉至上、满意服务作为公司的经营准则，因为我们深深知道：
诚信，是一把“金钥匙”，它能帮助我们开拓市场。快运分公司恢复专线业务就是一个实例。去年投运上海专线时货源不足，但我们恪守信用，只要答应了客户，就是赔本我们也正常运营，及时地把货物送到对方客户手中。正因如此，我们才在短短不到一年时间内使上海专线业务得以扩展。
诚信，也是一把“万能锁”，它能帮助我们巩固市场。货代分公司因为多年来一直坚持走诚信经营的道路，树立起良好的信誉，才能与众多的老客户保持着密切的合作关系。也正是因为有了信誉，才能摆脱不法经营因素的干扰，使一度受到影响的老客户重新恢复了业务关系，巩固了我们的市场地位。
诚信还是一块“金招牌”，它能为我们扩展市场提供更为广阔的发展空间。货运市场在成立之初，配载业户可以说是“赶”进来的。但由于我们坚持诚信经营，“一条龙”满意服务，不断完善配套设施，充实服务内容，使业户感到我们的心诚，才有今天的市场兴旺；又因为我们做好对业户的诚信教育，消除业户坑、骗的经营行为，营造“诚信经营”形象，所以，才有今天货运市场的繁荣。
其实，诚信更是一块“试金石”，它在时时刻刻检验着公司的服务质量、形象和市场竞争力。我国素有“一诺千金”之说，在几千年历史中有许多关于诚信的论述，也流传着许多诚信的故事。我国唐代大诗人李白就曾在《侠客行》中用“三杯吐然诺，五岳倒为轻”的诗句来形容承诺的分量比大山还重，极言诚信的重要。我公司小汽车汽修厂提出“有求必应，有难必帮，24小时服务”的承诺。修理厂的工人们为之付出了多少汗水，几多艰辛。无论是冽冽寒风还是炎炎夏日，无论是冰天雪地还是蚊虫叮咬，只要一个电话，修理厂的工人们总是以最快的速度赶到现场，为司机师傅排忧解难，为的就是这金字的承诺。在一个大雪封门的冬天，一辆出租车在文登某地“出险”，汽修厂立即派人前往现场救助。由于车辆掉进深沟，只好请求吊车支援。但找了许多单位，都因雪大路滑而拒绝。此时，司机急得团团转，不知所措。汽修厂没有被困难所难倒，组织了全厂工人赶到现场，硬是用人拉肩扛把车拖了上来，用实际行动实践了我们的诺言。也正是有了这种诚意才赢得了司机师傅们的信赖，使本不算大的一个修理厂在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
朋友们，诚信是一幅画，是一幅描绘着联运人团结、奉献，开拓、进取--企业精神的画；
诚信是一首诗，是一首诉说着人和、同心、忠诚--文化理念的诗；
诚信是一首歌，是一首我们交通人践行“服务人民、奉献社会”的歌；
诚信，就如同是空气中的氧，在时刻滋润延续着我们的生命，需要我们倍加珍惜和爱护！
文明与你同行，诚信伴我们成长。我们知道“诚信联运”不只是一句口号，而是需要更多的真情付出。我们有理由相信，在不久的将来，“诚信联运”的形象必将树立，“诚信联运”的品牌必将唱响，“诚信联运”的歌声必将响彻市场的云霄。
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